Pour vous soigner et vous accompagner

Pour vous soigner et vous accompagner

On vous accompagne

Afin que vous puissiez identifier vos interlocuteurs, le port du badge est obligatoire pour tout professionnel. Toute personne qui entre dans votre chambre doit se présenter et expliquer sa fonction, qui peut être médicale (badge rouge), soignante (badge bleu), administrative (badge gris) ou technique (badge vert). Vous rencontrerez aussi des étudiants (badge orange) venus se former à l’AP-HP dans le cadre de nos missions universitaires.

Les médecins

Chef de service, praticiens hospitaliers, chefs de clinique, internes… sont responsables de votre prise en charge médicale – diagnostic, traitement, suivi – et prescrivent les examens nécessaires.

Les étudiant(e)s

Sont de futurs professionnels de santé, peuvent dispenser certains soins sous le contrôle des médecins et soignants. Les étudiants en médecine sont appelés « externes».

Les rééducateurs

Diététiciens, masseurs-kinésithérapeutes, psychomotriciens… interviennent à la demande des médecins en fonction de votre état de santé.

Les psychologues

Collaborent avec l’équipe soignante, sont à votre écoute et favorisent l’articulation des différentes interventions.

Les cadres de santé

Gèrent l’organisation des soins, vous informent sur les soins et le déroulement du séjour.

Les infirmier(ère)s

Dispensent les soins prescrits par le médecin, exercent une surveillance constante et vous conseillent pour votre santé.

Les aides-soignants(e)s

Collaborent avec les infirmier(ère)s pour les soins quotidiens et la toilette, assurent le service des repas et l’accueil des patients.

Les assistants sociaux

Vous informent et vous aident dans vos démarches pour faciliter vos soins. Ils vous accompagnent pour l’accès à vos droits et préparent  avec vous l’organisation de votre sortie.

Senior woman is visited by her doctor or caregiver

Également auprès de vous

  • Les secrétaires vous accueillent, informent, assurent les formalités administratives, gèrent prise de rendez-vous et font le lien avec votre médecin traitant.
  • Les agents hospitaliers et l’équipe hôtelière participent à l’entretien et à la distribution des repas.
  • Les manipulateurs de radiologie  réalisent les examens.
  • Des animateurs professionnels proposent des activités culturelles et sociales.

En dehors du personnel hospitalier, des bénévoles membres d’associations vous soutiennent et vous accompagnent au quotidien.

Le représentant des usagers, issu d’une association agréée, est indépendant de l’hôpital. Interlocuteur de la direction de l’hôpital, il facilite l’expression des malades, favorise le dialogue et l’échange avec les professionnels hospitaliers. Il porte votre parole dans les différentes commissions et instances de décision.

Pour contacter un représentant des usagers

Béryl Veillet : 01 45 20 78 32

Anne-Marie Memich-Borromée : 06 64 11 92 43

Laurence Juy :  01 45 74 86 34

Guy Prévost : 06 85 42 77 86